cattalk - das Katzen-Forum

Was mir am Montag passiert ist muss ich einfach erzählen
zum ersten weil ich es nicht fassen kann, zum anderen weil
ich so wütend darüber bin und mich frage ob jemanden anderen
so etwas auch schon passiert ist.
Ich muss etwas ausholen damit man es richtig nachvollziehen
kann…vor über 11 Jahren einen tollen T-arzt gefunden, der
hat eines Tages die Praxis 2004 wegen Krankheit abgegeben
ergo neue T-ärztin, Helferin ist übernommen worden. Jedem
war klar man konnte beruhigt dort bleiben Nachfolge wurde
besonnen ausgewählt.
Bis zu diesem Jahr war ich auch sehr zufrieden und habe unserer
T-Ärztin vertraut, seit Cookie da war kam immer wieder das Thema
auf sie doch zu kastrieren, es wäre besser weil die kleinen Rassen
oft Probleme bekommen, zudem war ich vorbelastet weil meine
Jessie wegen Gebärmutterprobleme gestorben ist. Ich habe lange
überlegt, sehr lange und dieses Jahr dann zugestimmt.
Weil es ein erheblicher Betrag war wurde Ratenzahlung vereinbart,
alles andere weiter bar gezahlt. In den Ferien gibt es immer
Sondersprechzeiten d.h. nur einmal am Tag und samstags gar
nicht, 11 Tage nach der Op gab es Probleme, Cookie hat sich
etwas eingefangen also mussten wir einen anderen Arzt finden und
Sonntags in die Notfallsprechstunde. Ein Unglück kommt selten allein
heißt es ja, nachdem mit Cookie alles wieder gut war wurde mein
Sugar krank und ist innerhalb von 2 Tagen gestorben, warum weis
niemand Blut war Tipp top in Ordnung man vermutet Thrombose,
oder Krebs. Seit letztem Freitagabend hat mein Monty angefangen
zu trinken wie ein verrückter, jeder weis das darf man nicht auf die
leichte Schulter nehmen also habe ich Montag sofort unsere T-ärztin
angerufen um zu fragen ob wir kommen können, ich sagte der Auszubildenen
ich würde bitte gern mit der Ärztin vorher persönlich sprechen, es hieß
man ruft mich zurück. Ich wollte erklären das ich die Rechnung für Monty
erst zum 1.ten zahlen kann, weil ich finanziell einen Engpass habe
weil ich Sugar wieder nach Hause geholt habe, das waren ja auch
noch mal 300 Euro inkl. Urne.
Ich wartete also auf den Rückruf, der kam 1 ½ Stunden später aber
nicht von der T-ärztin sondern von der Helferin die noch mal wissen
wollte was mit Monty ist, ich erklärte es noch mal und dann sagt
die zu mir ohne das ich überhaupt das Thema angesprochen habe
„Können Sie sich kein Geld leihen“ innerlich bin ich fast ausgeflippt
blieb aber ruhig und sagte nur das wäre ja ganz großes Kino das man
schon weis wo grad mein Problem liegt. Und dann sagt die blöde Kuh
zu mir „Ja aber wenn man sich Tiere anschafft dann weis man doch das,
das auch Kosten mit sich bringt, und wenn man kein Geld hat soll man
sich keine Tiere anschaffen“! Ich war so wütend aber auch geschockt
das ich aufgelegt habe. Ich konnte nicht glauben was da abgegangen ist!
Für mich war klar Monty und ich sind nicht erwünscht ohne Bargeld!
Ich war verzweifelt und habe erstmal meine Tochter auf der Arbeit
angerufen und die hatte die rettende Idee, denn sie sagte Mama ruf
den Arzt an wo Du mit Cookie hin musstest als Deine Ärztin nicht da
war. Das habe ich gemacht und die Karten auf den Tisch gelegt,
und was soll ich sagen ich habe eine Erfahrung gemacht die mir die
Socken ausgezogen hat, man sagte zu mir ob Geld oder nicht ich soll
sofort zur Sprechstunde um 16h mit dem Monty kommen alles andere
ist zweitrangig und wird sich schon regeln.

Kurze Zeit später klingelt mein Telefon ich höre nur „Hier ist noch mal Frau
….“ die Helferin der alten Praxis, ich hab sofort aufgelegt. Weitere 15 Min. später
bekomme ich eine Sms von meiner anderen Tochter (die mit ihren zwei Katzen
auch bei der Tierärztin ist) in der stand sie soll mir ausrichten ich soll zum Fressnapf Urinay Futter kaufen Monty könnte Harngries haben oder auch nur eine Erkältung das kommt im Herbst öfter vor, das er viel trinkt ist gut, sollte er aber nicht mehr pischern können soll ich sofort kommen.

Liebe Forum Mitglieder das ist kein Scherz es hat sich genauso zugetragen!

Dann bin ich mit Montymaus zum neuen Tierarzt, der hat sich meinen Schmusebär
erstmal ganz genau angeguckt und untersucht, dann stand fest Monty hat ein
Herzgeräusch das unbedingt vom Speziallisten untersucht werden sollte, und das er
grauen Star hat. Dann wurde ein großes Blutbild gemacht inkl. Geriatrie…die einzige
Möglichkeit um rauszubekommen was denn hinter seinem großen Durst steckt.
Am Dienstagnachmittag waren die Ergebnisse da, alle Ergebnisse 1a von Schilddrüse,
Leber, Nieren, Diabetes auch negativ . Im Grunde war ich schon etwas erleichtert
aber ich musste auch an Sugar denken sein Blut war auch absolut in Ordnung und
einen Tag später ist er gestorben, von dem was ihm passiert ist bin ich immer noch traumatisiert. Das habe ich dem Arzt auch so gesagt, aber er meinte Monty tut nichts
weh und der Allgemeinzustand ist gut, ich soll aber auf jedem Fall das mit dem Herz
abklären lassen. Da dieser Doktor tausend Fragen gestellt hat auch Dinge an die ich
gar nicht gedacht habe, ist mir eingefallen das ich das Futter umgestellt habe das ist zwar schon ein paar Wochen her, aber der Doc meinte es kann eventuell daran liegen, ich
soll Monty wieder das alte Royal Canin geben und gucken ob sein Durst nachlässt.
Da Monty aber sonst keine weiteren Auffälligkeiten hat, soll ich ihn im Auge behalten
und in 3 Monaten wieder kommen, wenn nichts Neues dazu kommt. Jetzt gehen wir aber
erstmal zum Herzultraschall.
Heute ist die Rechnung gekommen und ich konnte es nicht glauben für alles muss 68,98
bezahlen! Bei meiner Ex T-ärztin kam die Rechnung fürs Blut immer direkt vom Labor
und ihre extra, nur das Labor hat sonst schon 75 Euro gekostet ohne Untersuchung geschweige denn Blutabnahme.
Das Ende vom Lied ich habe jetzt einen tollen neuen Tierarzt dem seine Patienten wichtiger
sind als ein Frauchen mit finanziellen Engpass, der richtig untersucht und Bücher aus dem
Regal nimmt um Frauchen 10 Minuten anhand von Bildern zu zeigen welches Problem
Monty im Herzen haben könnte. Ich habe vergessen wie es heißt weis nur noch das
leider viele British Kurzhaar an der Krankheit zu leiden haben, die das Herz vergrößert und
wo dann der Blutfluss nicht mehr so funktioniert wie er soll. Ob Monty dieses Problem hat
muss jetzt geklärt werden.

Und was die alte Praxis betrifft, der Helferin habe ich diese Mail geschickt die
auch die T-ärztin gelesen hat, denn die hat mir geantwortet will retten was zu retten ist
aber nicht mit mir…

Frau H…

Das Frau Dr. B. nicht mehr mit Ratenzahlenden Kunden
persönlich sprechen möchte, obwohl man darum gebeten
hat ist eine Sache ebenso das sie als erster Soldat vorgeschickt
werden um diesen Part zu übernehmen.

Eine jedoch vollkommen andere Angelegenheit ist es mich
in solch einem Gespräch dann zu verhöhnen, zu diskriminieren,
demütigen und zusätzlich im Gespräch mit meiner Tochter als
Dickkopf zu beleidigen.

Sie kennen mich seit über 11 Jahren, mag sein das ich bei Ihnen
einen leicht debilen Eindruck in all den Jahren hinterlassen habe,
sollte das so sein liegt es definitiv daran das ich grundsätzlich
vollkommen hilflos bin sobald es einem von meinen Tieren
gesundheitlich schlecht geht. In diesen Momenten stehe ich
neben mir und reagiere nun einmal konträr zu meiner eigentlichen
Persönlichkeit, das heißt nicht dass ich geistig minderbemittelt bin.

Es wäre müßig jetzt noch einmal aufzulisten was seit der letzten
Juliwoche geschehen ist, das Cookie, Sugar, Monty und ich sehr
vom Pech verfolgt sind dürfte auch bei Ihnen angekommen sein,
das hat sich keiner von uns ausgesucht. Und seit dem wohlgemerkt
Ende Juli habe ich über 800 Euro BEZAHLT, das beinhaltet die
abgesprochenen Raten, weitere Behandlungen als Notfall in der
Tierärztlichen Hochschule in den Sommersprechstunden, Labor,
Sugars Einäscherung inkl. Urne, die Barzahlungen in der Praxis habe
ich nicht mit eingerechnet.

Und dann besitzen Sie Frau H… die Unverschämtheit mir ihren
Paradespruch „Wenn man sich Tiere anschafft…“ an den Kopf zu werfen,
und das mehrmalige nachfragen ob ich mir nicht was leihen könnte war
ebenfalls wie ein Schlag ins Gesicht. Sie als auch Frau Dr.B. sollten
es nach all den Jahren besser wissen, ich tue was ich kann und gehe
immer ans Limit, bevor ich in der Praxis zu Kreuze krieche! Und eines
können sie mir glauben für mich ist das sehr unangenehm, ich gehöre
nämlich nicht zu den Menschen die ruhig schlafen können mit finanziellen
Verpflichtungen ergo Schulden, aus diesem Grund kann man sich in
diesen Belangen zu 1000% auf mich verlassen.

Ja ich bin im Moment in sehr großer Not und ich bin sehr Dankbar für die Hilfe
der Ratenzahlungen, hätte ich gewusst was das Schicksal mir in den letzten
Wochen auferlegt, dann hätte ich Cookie nicht kastrieren lassen
(Angesichts der Problematik danach, das sie so gekränkelt hat), zumal es nur
aus „Vorsorge“ gemacht wurde, und hätte ich gewusst das ich mit meinem Monty
nicht erwünscht bin wegen der Misere der Ratenzahlungen erstrecht nicht.
Die Reaktion auf meinen Anruf ist für mich unfassbar, vom moralischen Aspekt
fange ich erst gar nicht an, im Hinblick was mit Sugar passiert ist.

Ich bin immer noch traumatisiert, habe 7 Wochen später große Angst um meinen
Monty und Sie lassen mir eine Telefonische Ferndiagnose zukommen, in der es
heißt ich soll anderes Futter kaufen und wenn Monty nicht mehr pischern kann
sollen wir sofort auf der Matte stehen. Ich persönlich bin der Meinung dann
ist es um einiges zu spät gute Frau H…. Und Sie sollten doch am besten wissen
das es mit den Ferndiagnosen eine ganz heimtückische Sache ist, wie war das noch
mit meinem Sugar? Ich hatte angerufen und gefragt ob es normal ist das mein Junge
sein Fressverhalten von einem Tag auf den anderen verändert, kennen sie noch ihre
Antwort? Ich weis aber auch das Frau Dr. B. später etwas vollkommen anderes
gesagt hat, und was war als Sugar gestorben, sie sagen die Spritzen helfen ganz gut, im nächsten Moment sagt Frau Dr. B. das es nicht so ist.

Wissen sie worauf ich hinaus will…mein Sugar ist gestorben das kann niemand mehr
ändern, es ist wie es ist…das ich meinen Jungen nicht im Wald verscharren konnte
wie es ihr Vorschlag war, ja das hat mich auch noch mal finanziell zurückgeworfen
aber jeder Cent das er wieder zu Hause bei mir ist, war es wert, und ist bezahlt. Falls
sie jetzt denken „ach dafür hat sie Geld“ sollten sie bedenken das für Cookies OP und
Sugars Behandlung mit Frau Dr. B. Zahlungsvereinbarungen getroffen wurden
die ich genau so einhalte wie besprochen. und sogar im voraus bin weil ich mehr
zahle als ausgemacht war.

Sie sollten sich in Zukunft die Menschen mal etwas genauer angucken und vielleicht
hin und wieder mal genau zuhören, damit sie den Unterschied lernen bei wem ihre
Floskeln angebracht sind und wem sie damit Unrecht tun, und nicht nur das.


Ist es jemanden von Euch auch schon mal passiert das ihr mit eurem kranken Liebling
von einem T-arzt so abgebügelt wurdet?

Du verlangst von anderen, dass sie sich in deine Situation hineindenken können, aber selber bist
du nicht dazu bereit. Ich kann die Tierärztin durchaus verstehen. Wenn sie ständig Kunden hätte,
die in Raten (oder unter Umständen auch gar nicht) zahlen, dann könnte sie ihren Laden bald dichtmachen.
Du sprichst davon, dass du in einer finanziell schwierigen Lage bist, aber woher willst du wissen,
dass es der Tierärztin nicht genauso geht?

Immerhin hat sie sich anschließend noch gemeldet und daran siehst du, dass ihr das Wohlergehen der
Tiere nicht egal ist. Warum also so eine böse Mail?

@Theresa
Solltest Du zufällig die von Schuggi angeschriebene TA-Helferin sein, verstehe ich Deine Reaktion.
Ansonsten lies Dir den Text einfach noch mal genau durch.

Auch beim zweiten Lesen des Textes komme ich zu keiner anderen Meinung und nein, ich bin nicht
diese besagte Tierarzthelferin. Ich habe einfach meine Meinung dazu.
Daß es Preisunterschiede gibt, je nachdem ob eine Analyse im auswärtigen Labor gemacht wird oder im
eigenen ist doch klar. Das kennt jeder, der mal bei unterschiedlichen Tierärzten. Und daß auch die Tierärzte
unterschiedlich gestrickt sind, einige warmherziger und andere berechnender, ist auch klar. Also worüber wird
sich hier aufgeregt?
Jeder von uns kann mal in eine finanzielle Notlage geraten. Dafür wird hier von der Threaderöffnerin
Verständnis verlangt von allen Seiten. Aber sie selber hat kein Verständnis für andere. Klar geht es da
nur um schnöden Mammon und dem gegenüber steht das Wohlergehen eines Tieres. Aber für mich hört
es sich jetzt nicht lebensbedrohlich an. Wenn es das gewesen wäre, dann wäre man mit dem Tier gleich
hingefahren und dann hätte sich die Ärztin bestimmt nicht geweigert, die Katze zu behandeln.

Naja manche haben es nicht nötig sich langjährige Kunden zu halten. Es ist ja nicht so das sie sich nicht gekümmert hätte zu zahlen.Ich weiß selber wie es ist so viel Geld für Tierärzte zu zahlen und nicht zu wissen wo man die Kohle noch her nehmen soll.

Als "Dienstleister" kann man sich nicht leisten so mit den Kunden umzugehen.Denken können die sich ja was sie wollen aber wenn es der TÄ nicht recht wäre das in Raten gezahlt wird dann hätte sie nicht zustimmen dürfen.Ganz einfach.

Ich hab tag täglich mit Arzthelferinnen zu tun die denken nur weil sie beim Arzt arbeiten sind sie was besseres. (ich sage nicht das alle Arzthelferinnen so sind,bevor sich jemand angegriffen fühlt)

LG

Schuggi selber schreibt doch, dass die Tierärztin versucht hat zu retten, was zu retten ist
nach dieser Angelegenheit. Mit ihr selber hat sie doch gar nicht gesprochen, nur mit der
Helferin. Mag sein daß sie von der Ärztin Anweisung bekommen hat, aber das ist doch nur
eine Spekulation.

Und dieser heftige mail verstehe ich nach wie vor nicht. Und auch nicht die Wortwahl, die ich
zum besseren Verständnis mal fettgemacht habe.

Schuggi hat geschrieben:Das Frau Dr. B. nicht mehr mit Ratenzahlenden Kunden
persönlich sprechen möchte, obwohl man darum gebeten
hat ist eine Sache ebenso das sie als erster Soldat vorgeschickt
werden um diesen Part zu übernehmen.

Eine jedoch vollkommen andere Angelegenheit ist es mich
in solch einem Gespräch dann zu verhöhnen, zu diskriminieren,
demütigen

Sie fragt lediglich nach den Finanzen. Wo wird da verhöhnt, diskriminiert oder
gedemütigt?

Schuggi hat geschrieben:Ich wartete also auf den Rückruf, der kam 1 ½ Stunden später aber
nicht von der T-ärztin sondern von der Helferin die noch mal wissen
wollte was mit Monty ist, ich erklärte es noch mal und dann sagt
die zu mir ohne das ich überhaupt das Thema angesprochen habe
„Können Sie sich kein Geld leihen“ innerlich bin ich fast ausgeflippt
blieb aber ruhig und sagte nur das wäre ja ganz großes Kino das man
schon weis wo grad mein Problem liegt. Und dann sagt die blöde Kuh
zu mir „Ja aber wenn man sich Tiere anschafft dann weis man doch das,
das auch Kosten mit sich bringt, und wenn man kein Geld hat soll man
sich keine Tiere anschaffen“! Ich war so wütend aber auch geschockt
das ich aufgelegt habe.
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Kurze Zeit später klingelt mein Telefon ich höre nur „Hier ist noch mal Frau
….“ die Helferin der alten Praxis, ich hab sofort aufgelegt.

Prinzipiell stimme ich dir zu, Theresa. Auch ein TA kann nicht von Luft und Liebe leben und mit guten Taten kann man keine Miete zahlen und sie machen auch keinen Kühlschrank voll.
Ich würde es mir aber dreimal überlegen, ob ich eine langjährige, zuverlässige Kundin (die ich im übrigen schon aus dem Bestand des Praxisvorgängers übernommen habe), die in den letzten Wochen mehrere hundert Euro in meiner Praxis gelassen hat und die mit der vereinbarten Ratenzahlung überpünktlich ist, dermaßen vor den Kopf stoßen und von der Tiermedizinischen Fachangestellten abwimmeln lasse. Das finde ich kleingeistig und armselig. Und wenn die TÄ gerade in genau so einer Situation ist, dass sie jeden Euro umdrehen muss, dann sollte sie wenigstens die Stirn haben, und es ihrer Kundin selber zu sagen und nicht ihre Mitarbeiterin vorschieben.

Die Ferndiagnose finde ich im übrigen höchst fahrlässig und zudem auch noch falsch. Vermehrtes Trinken ist kein Symptom von Harngries, sondern normalerweise ein klassisches Symptom einer Nierenerkrankung, was sowohl ernsthaft, als auch lebensbedrohlich ist.

Ich finde die Email angemessen und kann Schuggis Enttäuschung absolut nachvollziehen.

Btw: wenn das kein Hohn ist in so einer Situation und bei der Vorgeschichte, dann weiß ich es nicht...

Schuggi hat geschrieben:„Ja aber wenn man sich Tiere anschafft dann weis man doch das,
das auch Kosten mit sich bringt, und wenn man kein Geld hat soll man
sich keine Tiere anschaffen“!

@theresa
Ich akzeptiere das was Du schreibst denn jeder hat das Recht seine Meinung frei zu äußern, und sicher gibt es viele Menschen deren Moral zu wünschen übrig lässt insbesondere die Zahlungsmoral, ich gehöre definitiv NICHT dazu.
Und dann gibt es noch die Leute die kommen, lassen ihr Tier behandeln und sagen danach
„Sorry, ich habe kein Geld dabei“ das ist für mich schäbig und tut man auch nicht.

Aber in wiefern verlange ich das Andere sich in meine Situation hinein denken, das kann
ich jetzt gar nicht nachvollziehen, erstrecht nicht den Vorwurf ich selbst wäre dazu nicht bereit. Und ich verstehe auch überhaupt nicht in welchem Zusammenhang dass mit dem steht was ich hier geschrieben habe???
Ich kann nicht sagen ob die Ärztin sich in einer schwierigen Lage befindet woher soll
ich das denn wissen, wenn es so wäre? Im Übrigen hat man mir die Ratenzahlung angeboten was die OP betrifft. Nicht zu vergessen das ich in der Praxis seit 11 Jahren bekannt bin, und es in der gesamten Zeit niemals ein Problem mit den Zahlungsmodalitäten
gegeben hat, geschweige denn eine Erinnerung oder noch schlimmer womöglich eine Mahnung.
Und am Rande bemerkt gehöre ich auch nicht zu der Klientel die nur einmal im Jahr zum Impfen kommt und gut ist, ich gehe lieber einmal mehr zum Tierarzt als einmal zu
wenig wenn ich merke das einem meiner Lieblinge etwas fehlen könnte, es ist vorgekommen das man mir gesagt hat „ich hätte noch abwarten können“ gut dann waren es nur Blähungen
oder auch mal ein kurzer Durchfall der sich von allein reguliert hat. Aber ich habe die Verantwortung für meine Tiere übernommen also gehört das dazu, und was hat jeder schon
von seinem Arzt gehört „am impfen“ verdienen sie gar nichts, also sollte jeder doch froh sein das man hin geht wenn man glaubt es ist etwas im Argen und dann seine Rechnung bezahlt.

Und die Ärztin hat sich bei mir nicht wirklich gemeldet im Bezug auf Monty, sie hat für ihre Helferin auf die Mail geantwortet, in der sie mir mitgeteilt das die Helferin krank ist und man sich doch nächste Woche noch mal unterhalten könnte was schief gelaufen ist, ach ja und das jeder Mal einen schlechten Tag hat. Leider kann ich die Antwortmail hier nicht posten, sie ist zwar an mich gerichtet aber nicht von mir verfasst.

Zudem gibt es einen Unterschied ob man sich momentan in einer Notlage befindet oder generell keine finanziellen Mittel zur Verfügung hat.
Und was Monty betrifft ging es darum das ich die Rechnung sofort zum ersten bezahlen wollte wenn meine Rente da ist. Und diese Rechnung hätte sich aus Blutabnahme und
und normaler Untersuchung zusammengesetzt, denn das Labor schickt eigene Rechnungen.

Lange Rede kurzer Sinn, es ging um Monty und es hätte ja schlimmer sein können
als es ohnehin schon ist. Was die Mail betrifft sehe ich darin gar nichts böse, ich habe mich nur klar und deutlich ausgedrückt ohne ausfallend oder unverschämt zu sein, vielmehr ist es
so das ich die Fakten erwähnt habe nicht mehr und nicht weniger. Ich lege grundsätzlich Wert darauf andere Menschen mit Respekt zu behandeln, ich bin aufrichtig und ehrlich und kann
allein aus diesen Gründen erwarten dass man auch anständig mit mir umgeht, genau das hat
man in diesem Fall nicht getan.

@ hildchen
auf deinen ersten Gedanken wäre ich nie gekommen, obwohl der erste Satz bei mir
ein Stirnrunzeln ausgelöst hat…aber wie sagt man manchmal
„Es gibt Zufälle die gibt`s gar nicht“…!
Ich habe im ersten Moment gedacht da hat jemand meine Zeilen nur überflogen und
nicht richtig gelesen, weil es etwas viel ist.
Nach mehrmaligen sichten liest es sich fast wie ein Plädoyer…

Ich muss da Dagmar recht geben.

Jeder "billige" Arzt weiß das man keine Ferndiagnosen machen kann.

Noch dazu is es ne Frechheit eine Katze die Probleme hat nicht zu behandeln nur weil die Halterin nicht sofort bares auf den Tisch legt.
Leider gelten zwar Tiere als "Gegenstände" und nicht als Lebewesen laut Gesetz aber wenn man den Beruf auch mit ein bisschen Liebe und Leidenschaft macht wär das einem TA scheiss egal ob das Geld sofort kommt oder per Raten.Hauptsache dem Tier wird geholfen. Nein da lässt man die Tiere leiden (wenn sie jetz beispielsweise was schlimmes gehabt hätte) und denkt nur an die Kohle. Das is für mich keine TÄ.Tut mir leid.

@schuggi: Ein Plädoyer für meine eigene Meinung, das ist es wohl. Aber wir sollten es unterlassen,
uns zu provozieren und sachlich bleiben, bitte!

@athari: Zu der "Ferndiagnose" ist es doch nur gekommen, weil Schuggi mit der Ärztin überhaupt
nicht mehr sprechen wollte. Vielleicht war es aber auch nur der Versuch der Ärztin, die Sache ins
Reine zu bringen und wieder eine Gesprächsbasis aufzubauen. Anscheinend hat sie auch in der
Mail die Schuggi in ihrem letzten Posting anspricht versucht die Sache zu klären. Ihr scheint also
durchaus etwas an ihren Patienten zu liegen.


Ich frage mich allerdings schon, wieso man es solange bei einer Praxis aushält, wo einem soviel
mißfällt, denn anscheinend ist Schuggi so wie sie schreibt ja nicht erst seit dieser Sache unzufrieden.

Aber es ist sowieso müßig alles durchzukauen, weil wir hier nur die Meinung und die Realität von Schuggi
diskutieren können, die besagte Ärztin oder die Helferin kommen hier ja gar nicht zu Wort.

Athari hat geschrieben:aber wenn man den Beruf auch mit ein bisschen Liebe und Leidenschaft macht wär das einem TA scheiss egal ob das Geld sofort kommt oder per Raten.Hauptsache dem Tier wird geholfen. Nein da lässt man die Tiere leiden (wenn sie jetz beispielsweise was schlimmes gehabt hätte) und denkt nur an die Kohle. Das is für mich keine TÄ.Tut mir leid.

Dieser besagten Tierärztin ist es anscheinend ja nicht egal, sonst hätte sie keine Ratenzahlung vereinbart.
Die ganzen Gespräche haben doch nur mit der Helferin stattgefunden, für die sich die Ärztin scheinbar sogar
entschuldigt hat. Geht es dir jetzt überhaupt noch um diesen Fall?

Sag mal Theresa, worum geht es Dir hier eigentlich?
Deine Meinung hast Du ja nun ausführlich dargelegt und wir haben sie zur Kenntnis genommen. Also ist doch alles in Ordnung, oder?

Unterlasse hier bitte die Anfeindungen und bleibe auch Du sachlich und beim Thema!

SONJA hat geschrieben:Sag mal Theresa, worum geht es Dir hier eigentlich?
Unterlasse hier bitte die Anfeindungen und bleibe auch Du sachlich und beim Thema!

Wo bitte bin ich unsachlich und bleibe nicht beim Thema? Wo gibt es Anfeindungen meinerseits?
Ich reagiere letztendlich nur auf die Postings, die auf meins reagiert haben. Und die waren
nun wirklich nicht "sachlich". Man unterstellt mir zweimal, ich wäre in diese Sache involviert.
Dabei sage ich nur meine Meinung. Aber anscheinend ist hier keine Diskussion erwünscht.
Schade.

Theresa hat geschrieben:@athari: Zu der "Ferndiagnose" i

Das war ich, nicht athari
Also, wer hier zuerst telefonisch nicht ansprechbar war, darüber kann man auch eine andere Meinung haben. Aber egal: die sms hätte auch lauten können "Kommen Sie in meine Praxis, über die Bezahlung reden wir." und nicht "Gehen Sie in den Fressnapft und kaufen Sie ein Urinary-Futter." Schließlich hat die TÄ nicht ein Wort mit Schuggi gewechselt!
Meine Meinung.

Also vielleicht trägt es zur Klärung bei,
NIEMAND hat Dir @Theresa etwas unterstellt sondern Dich lediglich etwas gefragt. Zum anderen ist sicher keiner hier daran interessiert irgendwelchen Streit zu führen und Diskussionen sind u.a. genau das was ein Forum ausmacht.
Es kommt aber auch darauf an wie man sie führt, und wie Du selbst anmahnst sollte es
sachlich zugehen das ist absolut richtig. Ich sag mal so ein User hat mehr Temperament als der andere so kann es schon mal etwas hitzig werden das steht wohl außer Frage.
Trotzdem sollte man versuchen niemanden persönlich anzugreifen, ich weis das ist oft
nicht einfach weil einiges im Gefecht mitunter „verschwimmen“ kann. Jeder hat seine Meinung und bringt sie zum Besten, es findet sich immer jemand der mit ihr nicht konform gehen kann, muss er ja auch nicht. Schwierig wird es allerdings wenn man sich in eine Meinung verbissen hat ohne es vielleicht zu merken und dadurch das wesentliche aus dem Auge verliert. Oftmals gibt es auch die Problematik das jeder nur das liest was er lesen möchte, was ich persönlich schade finde denn die deutsche Sprache ist so vielseitig und
ergiebig das es theoretisch gar nicht zu Missverständnissen kommen sollte/dürfte.
Du hast Deine Meinung mitgeteilt und ich habe gesagt das ich sie akzeptiere, was ich nicht verstehe ist das Du mehrmals schreibst ich selbst würde kein Verständnis an den Tag legen.
Ich weis nicht was Dich in dieser Meinung so bekräftigt zumal Du mich gar nicht kennst und ich selbst gar nicht weis für wen oder was ich Verständnis aufbringen soll. Du schreibst zwar von Tierärzten die schlechte Erfahrungen gemacht haben oder selbst in Schwierigkeiten sind
das mag absolut richtig sein, jedoch habe ich definitiv keine Kenntnis davon ob es bei meiner alten TÄ der Fall ist, sie hat sich mit mir nicht darüber unterhalten. Ich weis nicht wie sie finanziell dasteht und das geht mich auch nichts an. Wenn man mir für eine OP eine Ratenzahlung anbietet habe ich nicht das Gefühl das ich der TÄ Schaden zufüge. Jetzt noch mal zu dem Anruf, ich hatte darum gebeten mit der Ärztin persönlich zu sprechen, man sagte sie ruft mich zurück das hat sie nicht getan, bis heute nicht. Sie hat auf eine Mail von mir 3 Tage später geantwortet nicht mehr nicht weniger! Es ist schon schade dass ich diese Mail nicht posten kann, denn es deckt sich einiges mit dem was Du bis jetzt zum Besten gegeben hast, ich meine in allen Antworten, das ist sicherlich ein Zufall und ich unterstelle gar nichts ich finde es aber trotzdem komisch. Du bist auch sicher nicht die Auszubildende, denn die würde wahrscheinlich die neue Rechtschreibreform anwenden, ich meine wegen des Alters.
Du fragst Dich wie ich es solange in einer Praxis aushalte obwohl ich unzufrieden bin, ich
frage mich wo Du das gelesen hast, wo nimmst Du das her? Denn ich habe von Ende Juli bis Dato geschrieben also wie kommst Du darauf mir missfällt schon lange etwas? Dann hast Du wieder angefangen von Raten zu schreiben, ganz offensichtlich wiederholt sich hier die Sache von man liest was man lesen will, denn was Monty betrifft war nie von einer Ratenzahlung die Rede sondern das ich die Rechnung 11 Tage nach dem TA Besuch bezahlen wollte.
Richtig bemerkt hast Du das sich Monty nicht in Lebensgefahr befunden hat, wäre auch schlimm wenn Tierhalter erst einen Arzt aufsuchen wenn Tiere in den letzten Zügen
liegen. Doch was Monty wirklich fehlt wusste bis dahin niemand, es hätten auch noch schlimmer kommen können als es ohnehin schon ist. Zu Deiner Idee gleich in die Praxis zu fahren kann ich Dir folgendes erzählen, vor 8 Wochen habe ich es getan mit Sugar und
da wurde mir gesagt ich hätte vorher anrufen sollen und das ich das, das nächste Mal bitte tun soll. Warum das in der regulären Sprechstunde so ist kann ich nicht sagen. Zu den
Kosten des Labors kann ich nur erwähnen das der neue TA kein eigenes Labor hat und es
ebenfalls abholen lässt.
Ich kann nur noch einmal sagen dass jeder seine Meinung vertreten soll, das ist gar kein Thema. Aber ist Dir selbst gar nicht aufgefallen das Du sehr persönlich geworden bist,
Du hast einzig und allein mein Verhalten kritisiert Du bist sogar soweit gegangen klar zu stellen das ich null Verständnis für Andere habe und nachdem User geschrieben haben sie können mich verstehen wenn auch nur teilweise, gehst Du damit aufs Trapez das, das ja nur meine
Realität ist die ich hier zum Besten gebe, und die anderen Beteiligten nicht zu Wort kommen.
Du legst Dich so extrem ins Zeug das man sich zwangsläufig fragt warum ist das so, Du
nimmst jede Gelegenheit zum Sprungbrett um mich dastehen zu lassen wie ein ganz böser Kunde von einem TA, Du interpretierst teilweise Dinge in den Sachverhalt die gar nicht
stimmen oder so nie geschrieben wurden. Auf ganz klares Fehlverhalten gehst Du gar nicht ein, nicht mit einer Silbe. Weist Du Theresa ich empfinde das als etwas merkwürdig und kann mir vorstellen das es dem einen oder anderen ähnlich ergeht. Und für mich hat das ganze
genau aus diesem Grund einen bitteren Beigeschmack und lässt für mich die Frage aufkommen warum Du so agierst, und sicher wurdest Du auch deshalb gefragt ob Du
vielleicht besagte Helferin bist. Vielleicht bist Du näher am Geschehen als wir alle wissen
und weist mehr über die TÄ wer weis das schon, vielleicht hast Du ja auch mal einen Job verloren weil ein TA Insolvenz einreichen musste, oder Du bist jemand der gern mal einen Thread aufmischt um ihn spannender zu machen…ich kann nur spekulieren aber das
das Du Dich so extrem negativ auf mich eingeschossen hast lässt einigen Raum zu um etwas in dieser Richtung zu vermuten. Was ich jedoch weis ist das ich keinen Grund habe Geschichten oder Unwahrheiten zu erzählen und das es sich genauso verhalten hat wie ich es geschrieben habe. Auch wenn es Deine Vorstellungskraft übersteigt, ich bin eine sehr sensible Frau dem zur Folge verfüge ich selbstverständlich über Mitgefühl für Tier und Mensch!!!
Ich wünsche Dir für die Zukunft das Beste und hoffe dass Dir so eine Erfahrung wie ich sie machen musste erspart bleibt und das Deine Katzen schön gesund bleiben und ein langes Leben haben.